100% Made In Japan
Free Ship cho đơn từ 3.5 triệu
Giá Từ Kyoto
Chính sách đổi trả sản phẩm tại MIA.vn
| ĐỔI HÀNG | TRẢ HÀNG | |
| Điều kiện |
Quý khách hàng có nhu cầu đổi hàng cần đáp ứng cùng lúc cả 3 điều kiện sau: |
Quý khách hàng có nhu cầu trả hàng cần đáp ứng cùng lúc cả 3 điều kiện sau: + Sản phẩm mua trực tiếp online tại website chakami.vn trong vòng 3 ngày + Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. + Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu chưa qua sử dụng đầy đủ tem, nhãn mác, không bị dơ bẩn - trầy xước |
| Sản phẩm không được Đổi - Trả | + Sản phẩm đã qua sử dụng + Sản phẩm không phải do chakami.vn bán ra + Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất + Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả |
+ Sản phẩm đã qua sử dụng+ Sản phẩm không phải do chakami.vn bán ra+ Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất+ Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả |
| Hình thức Đổi - Trả | Đối sang đơn hàng khác bằng hoặc cao hơn giá của sản phẩm muốn đổi | Chakami.vn nhận lại sản phẩm và hoàn lại tiền bằng số với tiền khách hàng đã mua sản phẩm đó |
| Cách đổi - trả sản phẩm mới | Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại hệ thống đối tác của Chakami tại Hà Nội: Nagocha Tea House - 38 Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội Cách 2: Đổi sản phẩm qua đường bưu điện + Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ "Trung tâm xử lí đơn hàng online Chakami.vn, Cầu Đá Liền, Thôn Đồng Bèn, Đông Xuân, Quốc Oai, Hà Nội. SĐT: 0867894665" Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới: - Mã đơn hàng - SĐT người mua - Tên Sản phẩm cần đổi mới + Bước 2: Gọi điện lên 0867894665 hoặc gửi thông tin qua email chakamitea@gmail.com để thông báo yêu cầu đổi mới sản phẩm + Bước 3: Chakami.vn thực hiện gửi sản phẩm mới về cho khách hàng trong vòng 48h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng |
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại hệ thống đối tác của Chakami tại Hà Nội: Nagocha Tea House - 38 Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội Cách 2: Đổi sản phẩm qua đường bưu điện + Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ "Trung tâm xử lí đơn hàng online Chakami.vn, Cầu Đá Liền, Thôn Đồng Bèn, Đông Xuân, Quốc Oai, Hà Nội. SĐT: 0867894665" Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu trả sản phẩm : - Mã đơn hàng - SĐT người mua - Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn lại + Bước 2: Gọi điện lên 0867894665 hoặc gửi thông tin qua email chakamitea@gmail.com để thông báo yêu cầu đổi mới sản phẩm + Bước 3: Chakami.vn thực hiện gửi sản phẩm mới về cho khách hàng trong vòng 48h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng |
